Udvidet support hos WebGlobe giver dig adgang til en aflukket del på vores hjemmeside, hvor du kan komme i direkte kontakt med de teknikere som er på vagt.
Du kan vælge en tidsramme som du ønsker at kunne kontakte os i.
Såfremt problemet skyldes WebGlobe (hardware eller netværksfejl) vil du ikke blive faktureret for vores tid. Skyldes det opstået problem software eller på anden måde ikke WebGlobe, faktureres der efter vores timepriser.
Pakke 1
Mandag - Fredag, ekskl. helligdage, 08.00 til 16.00
Pakke 2
Mandag - Fredag, ekskl. helligdage,
08.00 til 22.00
Pakke 3
Alle dage, 24 timer i døgnet
VIP Support Pakke 1
VIP Support gældende fra 08.00 til 15.00 alle hverdage. Weekender og helligdage ikke dækket. Software Support kan tilkøbes på næste side.
123,75 DKK/md.
VIP Support Pakke 2
VIP Support gældende fra 08.00 til 22.00 alle hverdage. Weekender og helligdage ikke dækket. Software Support kan tilkøbes på næste side.
248,75 DKK/md.
VIP Support Pakke 3
VIP Support gældende døgnets 24 timer alle dage inkl. weekender og helligdage. Software Support kan tilkøbes på næste side.
498,75 DKK/md.
VIP Remote Support
VIP Remote Support, lad WebGlobe fjernstyre din PC, Mac eller Server, mens du selv kan se med.
